Luisteren op de Markt in Zetten

In het kader van de Week van Toegankelijkheid stonden we op 7 oktober 2025 op de weekmarkt in Zetten. Plek genoeg voor een extra kraam, alleen was die er door miscommunicatie bij de gemeente niet neergezet. Gelukkig konden we bij de kringloop winkel een klaptafeltje lenen. Hartstikke lief. Er scheen zelfs af en toe een zonnetje.
Doel was om ons, de SGO, bekend te maken bij de marktbezoekers uit Zetten, te netwerken en vooral te luisteren. Natuurlijk met nodige informatie en de hoop om vrijwilligers te vinden. Al spoedig bleek dat er juist veel mensen uit onze doelgroep naar de markt gaan, en dat zij zeker bereid waren om kennis te maken en ons hun ervaringen te vertellen.
Wat we hoorden:

*Mevrouw met ziekte van Huntington krijgt veel hulp van MEE en Sociaal Team Overbetuwe, is tevreden. Mevrouw met een thuis verblijvende ernstig meervoudig beperkte dochter van eind 20 is tevreden over de hulp vanuit de gemeente. Hulpmiddelen en zo zijn goed. Ze zorgen zelf voor hun dochter. Vindt ons SGO-blad ook hartstikke mooi. Geniet van de verhalen van Yasmine die ze nog kent van Elstine, oud medisch kinderdagverblijf.

*Mevrouw met elektrische rolstoel woont sinds kort in de Andalhof, moet nog erg wennen, ze mist haar huis. Gaat er veel op uit. Vindt de Andalhof qua zorg prima om te wonen.

*Echtpaar waarvan man al 25 jaar een forse visuele beperking heeft. Ze krijgen veel hulp via Radboud en Visio, ze redden zich nu goed. Heeft info van ons meegekregen.

*Verlenging gehandicaptenparkeerkaart, duurt zo lang dat de oude al verlopen is en dan kun je nergens meer parkeren, ook niet in Arnhem.

*Van een oudere man per rollator (met reuma en neuropathie) werd de aanvraag van een gehandicaptenparkeerkaart afgewezen wat tot grote boosheid heeft geleid. En een herkeuring kost wéér veel geld. Wil niks meer met de gemeente te maken hebben.

*Toegankelijkheid rond het plein in Zetten
Bel bij de Primera opgehangen, de eerste in Zetten. Folders bij het gezondheidscentrum gebracht, het gebouw is prima toegankelijk. Go-fit zit op de bovenverdieping (lift aanwezig) maar je kunt alleen naar binnen via een te smalle deur met pasjessysteem (en draaihek). Niemand is beneden aanwezig. We zijn benieuwd hoe je daar naar binnen kunt.

*Aanvraag via Wmo duurt soms een half jaar.

*Aanvraag via Wmo om een indicatie voor een aangepaste huurwoning in het centrum van Ze􀆩en is afgewezen omdat mevrouw al een gelijkvloerse woning hee􀅌. Echter de afstand tot het centrum was voor haar de reden om te willen verhuizen, op sociale en mentale indicatiee.

*We spraken met een huishoudelijke hulp over een cliënt van haar die is verhuisd naar een appartement. Tot het moment van verhuizen kon deze man goed uit de voeten maar hij is in korte tijd hard achteruit gegaan en kan niet meer met scootmobiel de centrale deur openen of door zijn eigen voordeur met erg hoge drempels. Nu heeft de hulp samen met cliënt een ergotherapeut gevraagd om te kijken naar de situatie. Het is vaak lastig te weten waar een cliënt het beste terecht kan. Wij benadrukten dat het goed is dat zij een ergotherapeut heeft benaderd. De cliënt kan ook een hulpvraag bij de Wmo neerleggen of een cliëntondersteuner naar de situatie mee kan kijken voor mogelijke oplossingen.

Aanvraag via Wmo hulp in huishouden is afgewezen omdat de medewerker dit niet nodig achtte. Mevrouw heeft al langere tijd leukemie en neuropathie, ze loopt met een rollator en woont alleen, ze heeft geen netwerk. Medewerker Wmo vroeg haar wie bij haar van de logeerkamer gebruik maakt. Deze medewerker was volgens mevrouw heel onzeker, vertelde keer op keer hetzelfde en dat ze echt niet in aanmerking kwam. Bejegening was niet best, ze heeft overwogen een klacht in te dienen maar heeft dit vanwege beperkte energie achterwege gelaten.

Leerlingenvervoer, kind voelt zich niet veilig en niet prettig bij een regelmatig verbaal agressieve chauffeur die te keer gaat tegen andere verkeersdeelnemers, soms ook tegen kinderen. Melding hierover werd afgedaan als het is “zijn woord tegen dat van jullie”. De chauffeur denkt dat deze kinderen niet kunnen praten, dat ze dom zijn.

Een lid van de dorpsraad Herveld/ Andelst kwam kennis maken en heeft van ons info gekregen, al snel bleek hij ons SGO platformlid uit Andelst wél goed te kennen.

In het algemeen hebben we verder veel informatiemateriaal meegegeven en verteld wat wij als platform doen!